Termini e Condizioni d'Uso

Pure Dreams - puredreamsitalia.com

Ultima modifica: 08/04/2025

1. Introduzione

Benvenuti su Pure Dreams (di seguito "noi", "nostro", "Pure Dreams" o "puredreamsitalia.com"). Utilizzando il nostro sito web e i servizi offerti su puredreamsitalia.com, l'utente accetta di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini") che, insieme alla nostra Politica sulla Privacy, regolano il rapporto di Pure Dreams con l'utente in relazione a questo sito web.

Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare il nostro sito web.

2. Definizioni

"Cliente" o "Utente" indica qualsiasi persona che visita il sito web o effettua un acquisto tramite il sito web.

"Contenuti" indica tutti i materiali presenti sul sito web, compresi testi, immagini, video, audio, marchi, loghi, design, layout e software.

"Prodotti" indica tutti gli articoli disponibili per l'acquisto sul sito web.

3. Accesso al Sito

3.1. Concediamo all'utente un accesso limitato, non esclusivo e revocabile per visualizzare e utilizzare il nostro sito web in conformità con questi Termini.

3.2. Ci riserviamo il diritto di:

  • Modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto del sito web in qualsiasi momento.
  • Limitare o revocare l'accesso al sito web a nostra esclusiva discrezione, senza preavviso e senza responsabilità nei confronti dell'utente.

3.3. È responsabilità dell'utente assicurarsi di disporre dell'hardware, del software e della connessione Internet necessari per utilizzare il sito web.

4. Registrazione dell'Account

4.1. Per effettuare un acquisto, gli utenti potrebbero dover registrare un account o fornire determinate informazioni personali.

4.2. L'utente garantisce che tutte le informazioni fornite durante la registrazione o in qualsiasi altro momento sono vere, accurate, attuali e complete.

4.3. L'utente è responsabile della riservatezza del proprio account e della password e di limitare l'accesso al proprio computer. L'utente accetta di assumersi la responsabilità di tutte le attività che si verificano sotto il proprio account o con la propria password.

5. Ordini e Pagamenti

5.1. Presentando un ordine tramite il sito web, l'utente effettua un'offerta di acquisto del prodotto alle condizioni indicate.

5.2. Pure Dreams si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine a sua esclusiva discrezione.

5.3. I dettagli del prezzo, della disponibilità e della consegna dei prodotti sono specificati sul sito web al momento dell'ordine.

5.4. I prezzi sono indicati in Euro e includono l'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) applicabile.

5.5. Pure Dreams offre come modalità di pagamento esclusivamente il pagamento alla consegna, che può essere effettuato:

  • In contanti
  • Con carta di credito/debito (accettiamo le principali carte: Visa, Mastercard, American Express, ecc.)

5.6. La proprietà dei prodotti passa all'utente solo dopo il pagamento completo.

6. Consegna

6.1. Pure Dreams si impegna a consegnare i prodotti ordinati entro 2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

6.2. L'utente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna valido e a garantire che qualcuno sia disponibile a ricevere la consegna.

6.3. Eventuali ritardi nella consegna dovuti a circostanze impreviste verranno comunicati all'utente il prima possibile.

6.4. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa all'utente al momento della consegna.

7. Diritto di Recesso e Resi

7.1. In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.lgs. 206/2005), l'utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

7.2. Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve informare Pure Dreams della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail).

7.3. L'utente deve restituire i prodotti in condizioni integre, preferibilmente nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

7.4. Pure Dreams rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dall'utente, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard offerto), entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti o dalla prova di spedizione fornita dall'utente.

7.5. Per i prodotti danneggiati o difettosi, si prega di contattare il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione.

8. Garanzia

8.1. Pure Dreams offre una garanzia di 90 giorni su tutti i prodotti venduti, in conformità con la normativa italiana sulla garanzia legale di conformità.

8.2. La garanzia copre difetti di fabbricazione e di conformità del prodotto rispetto alla descrizione fornita sul sito web.

8.3. La garanzia non copre danni causati da uso improprio, normale usura, incidenti o mancata osservanza delle istruzioni di utilizzo e manutenzione.

8.4. Per richieste di garanzia, contattare il nostro servizio clienti con i dettagli dell'acquisto e una descrizione del problema riscontrato.

9. Proprietà Intellettuale

9.1. Tutti i contenuti del sito web, inclusi ma non limitati a testi, grafica, logo, immagini, clip audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà di Pure Dreams o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul copyright e sulla proprietà intellettuale.

9.2. È vietato riprodurre, distribuire, modificare, visualizzare, eseguire pubblicamente, riutilizzare o sfruttare in qualsiasi modo il contenuto del sito web senza l'espressa autorizzazione scritta di Pure Dreams.

10. Limitazione di Responsabilità

10.1. Pure Dreams si impegna a mantenere il sito web funzionante e aggiornato, ma non garantisce che il sito funzioni ininterrottamente, sia privo di errori o virus.

10.2. Pure Dreams non sarà responsabile per perdite o danni indiretti, consequenziali, punitivi o accidentali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il sito web o i prodotti acquistati.

10.3. La responsabilità totale di Pure Dreams nei confronti dell'utente per qualsiasi reclamo derivante da o relativo a questi Termini o ai prodotti acquistati non supererà l'importo pagato dall'utente per i prodotti oggetto del reclamo.

11. Privacy e Protezione dei Dati

11.1. Le informazioni personali fornite dall'utente saranno utilizzate in conformità con la nostra Politica sulla Privacy.

11.2. Pure Dreams rispetta il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il Codice in materia di protezione dei dati personali italiano (D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018).

12. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

12.1. Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

12.2. Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini sarà soggetta alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali italiani.

12.3. In conformità con il Regolamento UE n. 524/2013, informiamo gli utenti che la Commissione Europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online, accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Modifiche ai Termini

13.1. Pure Dreams si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione.

13.2. Le modifiche saranno efficaci non appena pubblicate sul sito web. È responsabilità dell'utente controllare regolarmente eventuali aggiornamenti.

13.3. L'uso continuato del sito web dopo eventuali modifiche costituisce l'accettazione dei Termini modificati.

14. Disposizioni Finali

14.1. Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta illegale, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile da questi Termini e non influirà sulla validità e l'applicabilità delle disposizioni rimanenti.

14.2. Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra l'utente e Pure Dreams riguardo all'uso del sito web.

14.3. Pure Dreams può cedere i suoi diritti e obblighi in base a questi Termini senza il consenso dell'utente a qualsiasi altra parte.

15. Contatti

15.1. Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini, contattare Pure Dreams al seguente recapito:

Pure Dreams
Email: puredreamsitalia@gmail.com

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